目前,国内电商已经形成了阿里、京东、拼多多三足鼎立的格局,三者之间不仅在用户量、GMV等指标上不断PK,还在产品种类、供应链等领域相互角力。在医疗健康这个重要赛道中,三者的竞争更是在不断升级。
据新浪财经报道,京东集团近来拟推动京东健康赴港上市,计划融资10亿美元,而京东健康在上一次融资过后估值达到了70亿美元,投行人士预计本轮融资之后,京东健康的估值预计在300亿美元左右,换算成人民币,已经与阿里健康的市值不相上下。
而作为电商“后浪”的拼多多也在医药电商领域开拓疆土,并且目前已经初具规模。不过,在入局大健康产业上,京东、阿里要走得更远一些。但是,医药电商仍是京东、阿里的基本盘,随着拼多多入局,医药电商领域的大战将不可避免。
“三巨头”齐聚医药电商
据了解,此次传出新消息的京东健康,是从去年5月开始分拆独立的,在此之前,京东健康一直都在暗自发力。
随着京东赴港上市,京东系的独角兽企业纷纷“闻风而动”,京东健康也不例外。此次京东健康融资的传闻表明,京东似乎正在努力加速推动其医药板块的上市步伐。
实际上,从2013年京东售卖保健品开始,京东正式入局大健康领域已经有7年的时间了。经过7年发展,京东健康形成了B2C的“京东大药房”,B2B的“药京采”,以及依托O2O模式的“京东药急送”等完整医药大健康领域的线上生态闭环,业务更是涵盖互联网医疗、智慧医院解决方案、健康服务等多个板块。
2019年,京东健康还成为业内第一个超百亿元营收的医药电商,并完成了线上医疗服务商的盈利。这意味着京东健康不仅在营收规模上赶超了不足百亿元的阿里健康,而且在盈利能力上也超过了阿里健康。
在业务布局上,阿里健康与京东健康均有重合之处。如与京东健康类似,阿里健康的医疗布局也起步于医药电商,而后逐渐拓展到阿里健康大药房、消费医疗、互联网医疗等板块。这与京东健康的版图大致相同。
而与前两者相比,拼多多起步要晚得多,但其发展势头并不慢。从2018年正式涉足医药产品,到2019年,拼多多医药电商类目下的商家就达到了30万家,大药房旗舰店就达到了1000家,上架商品达到了1500万件,如今已经隐隐然成了这个领域的巨头玩家。
这意味着电商“三巨头”,在医药板块重新进入战火轰鸣的角逐。虽然在具体参与过程中,各家采取的模式并不相同,但在基本方向上并无太大差别。
不同模式 相同的方向
阿里健康、京东健康均采用“平台+自营”模式,而拼多多则全部依赖于平台模式。
不过,目前无论是阿里健康还是京东健康,都更偏重自营模式。据了解,2019年阿里健康的自营业务营收已经占到了其总营收的85%,并且保持了92%的高速发展,由此可见自营业务在阿里健康业务中的地位。而这,都离不开阿里健康内部对自营业务的扶持。
据阿里健康平台的商家反映,“阿里健康大药房不仅在流量扶持方面受到(平台)特别优待,而且在降价打折方面,也几乎不受限制。而平台商家不能随便降价,这就导致很多生意自动流向了阿里自营的大药房。”这种既当裁判员又当运动员的做法,让平台商家很愤慨。
其实,这也不难理解,阿里需要平台模式来加速平台的拓展速度,同时需要自营模式提升自己对医药零售的参与度。这与京东健康的定位有异曲同工之妙。据了解,京东大药房作为京东健康自营业务,如今已成为国内最大的线上药房零售商,尽管有关数据尚未披露,但已经从侧面反映出京东自营的实力。
不过,京东健康目前在医药健康领域涉足的更宽泛一些。从“医药电商”到“互联网医疗”,再到“健康服务、线上问诊”等,涉及整个产业链,这也是京东健康能够盈利的关键。
实际上,阿里健康的业务与京东的重合度很高。对于上市多年仍在盈利线上挣扎的阿里健康而言,京东健康的发展思路对其具有借鉴意义。
与阿里健康、京东健康相比,拼多多完全采用B2C的平台模式,这主要跟拼多多目前的发展阶段不无关系。拼多多通过平台模式,引入外部药商,从而达到扩充品类拉升规模的作用,与当年急速扩张品类的阿里巴巴、京东商城别无二致。从当下来看,拼多多的方式不过是在走扩充品类的老路,但难保日后“羽翼丰满”的拼多多,不会亲自下场做自营药店。
所以,尽管各家模式不同,但各家在进军医疗健康领域的大方向上基本相同。在医疗品类上,三大平台的品类也有很大的相似性。比如目前三大平台的医药零售均以OTC(非处方药)、家用医疗器械和计生情趣用品为主。
不过,非处方药对于普通健康人群来说,毕竟是个低频的需求,对于真正的患者而言,处方药才是刚需。
进军处方药新蓝海
处方药的高频需求,让网售处方药市场成了电商“三巨头”角逐的新战场。但真要想在这个蓝海市场分食“蛋糕”,也不太容易。
毕竟,处方药要销售,必须有医师的医嘱和处方;其次,网售处方药还要经过药监部门的审查。2013年,原国家食药监总局曾对一些落实主体责任不力、销售药方质量难以保证的第三方平台,进行了关停整顿的处置,一度使行业中相当一部分玩家退出这个领域。
2018年,国家出台新的“互联网+医疗”政策,使得网售处方药再度成为可能。在最新的国家互联网医药“新政”中,对于一些常见病、慢性病放开了限制,医师可在线开具处方,之后患者可以在线购买相关处方药。
趁着这个机会,京东、阿里、拼多多纷纷进入处方药市场,目前三大平台均有相关的慢性病、常见病的处方药对外出售。不过,目前处方药在线上平台的销售频率仍然很低,鉴于处方药的性质,目前其主要销售渠道还是线下实体医院。
处方药网售平台想要继续深入,还必须与医院进行深度合作才行,这也是阿里、京东纷纷进军互联网医院的重要原因。据了解,京东健康已经在多地上线了专病专科治疗中心,阿里也在浙江上线了互联网医院。
而拼多多日后是否会采取与京东、阿里相同的举措,尚待确定。但可以肯定的是,拼多多要想在该领域立足,京东健康、阿里健康无疑是最好的借鉴。
共同的挑战
医疗健康领域互联网化是大势所趋,但这并不意味着互联网医疗风口下,玩家们都能轻易过关。目前来看,作为参与行业变革的互联网玩家,至少有如下两方面的挑战。
一方面,医疗行业属于关乎人民生命的行业,这就使得行业监管比较强,各参与平台为了保证药品品质,纷纷采取自营的重资产模式,这在一定程度上造成了参与者亏多盈少的局面。
而各参与平台加大自营力度,又在一定程度上对平台其他药商构成了“不对等”竞争,进而致使一部分药商选择离开平台,这必然对其平台业务构成威胁。如阿里健康目前已经出现了药商因为平台流量分配不公、降价不对等而表现出的抱怨声音,难保其他平台以后不会再有。
另一方面,医疗行业是长周期的“慢”行业,需要长期扎根深挖。这种长周期,对三家上市企业而言,也是一种挑战。毕竟,资本市场是要求回报率的,尤其是很多资本想要迅速拿到回报,这对这些企业参与长周期慢回报的医药行业是个不小的考验,而这将会是京东、阿里、拼多多必须面临的共同挑战。
对于“三巨头”而言,品类扩充倒在其次,如何在医药这个特殊的行业行稳致远,才是个需要好好研究、细细琢磨的大事。
(来源:医药慧)